Ne fermez pas votre site cet été : ouvrez le dialogue

expérience client été
tunnel conversationnel vacances
continuité digitale
relation client IA
présence web saison creuse
conversion estivale
chatbot actif en été
automatisation B2B vacances
support client site web
site interactif juillet août

 

Votre site fonctionne 24h/24, même en août

Beaucoup d’entreprises lèvent le pied en été. Mais leur site web reste ouvert. Pourquoi le laisser muet ? Grâce à une expérience client été bien pensée, vous pouvez rester disponible, utile et engageant pendant toute la saison.

Avec une plateforme conversationnelle active, vous captez les opportunités… pendant que d’autres les laissent filer.

1. Profitez de l’été pour vous démarquer

La concurrence diminue. C’est le moment idéal pour :

  • Être visible quand d’autres sont absents
  • Créer un lien plus direct avec vos visiteurs
  • Faire une excellente première impression

Une expérience client été fluide valorise votre professionnalisme… même en pleine canicule.

2. Activez un tunnel conversationnel saisonnier

Votre chatbot peut être configuré pour l’été :

  • Scénarios spécifiques selon les questions saisonnières
  • Prise de rendez-vous pour la rentrée
  • Messages de relance différée

Vous montrez que vous êtes là, même quand vous n’y êtes pas.

3. Maintenez le contact avec vos leads

Ne rien dire pendant 3 semaines, c’est parfois suffisant pour perdre un prospect.

  • Programmez des réponses automatiques personnalisées
  • Capturez les coordonnées des visiteurs qualifiés
  • Redirigez vers des contenus adaptés (PDF, démos, vidéos)

4. Automatisez sans couper la relation humaine

Votre IA n’est pas là pour tout faire à votre place, mais pour garder le lien actif.

Si besoin, l’utilisateur peut être dirigé vers :

  • Un commercial de permanence
  • Un calendrier de rendez-vous en ligne
  • Un formulaire intelligent

Soyez là quand les autres disparaissent

Le digital ne dort pas. Un site qui parle, rassure et qualifie pendant l’été devient un atout stratégique. Vous restez dans l’esprit de vos prospects, même quand tout ralentit.

Une expérience client été bien construite, c’est plus de rendez-vous, plus de réassurance, plus de conversion… même en tongs. Vous voulez mettre en place un parcours conversationnel actif pour cet été ? Parlons-en. Prenez rendez-vous ici

Nos derniers posts

Cywyc Picto Noir

Les principales tendances et innovations en matière de relations clients

Entrez votre nom et email pour obtenir un accès instantané à des insights précieux et stratégies d’avant-garde qui façonneront l’avenir de votre domaine !

Nom
En m'inscrivant, j'accepte d'être recontacté par CYWYC et je confirme avoir lu et approuvé les CGU.