IA Knowledge management
Le futur de la gestion des connaissances : organiser, accéder et partager instantanément vos savoirs.
Recherche interne intelligente
Gain de temps
Optimisation de la productivité
Partenaires
Une expérience client réinventée
Offrez à vos équipes les outils nécessaires pour fournir des réponses rapides, précises et pertinentes tout en réduisant le temps de traitement et les erreurs.
Découvrez la technologie “Get Answer”, breveté qui permet aux agents d’obtenir des réponses instantanées grâce à une base de connaissances intelligente en un temps record !
Il réduit les erreurs, améliore la satisfaction client et facilite la gestion des interactions.
Economisez temps et argent avec "Flux de décision"
Prenez des décisions plus intelligentes et rapides en temps réel.
Offrez à vos techniciens, commerciaux, ingénieurs, et autres, un accès à des guides numériques, processus organisationnels et instructions basés sur l’IA.
Avec des dispositifs mobiles et tablettes, prenez des décisions éclairées sur le terrain grâce à la technologie avancée.
"Comparaison de produits" améliore la productivité et l'expérience client
Cette fonctionnalité offre aux agents la capacité de comparer en direct différentes options, tarifs, et caractéristiques de produits ou services.
Elle facilite la prise de décision éclairée pendant les interactions avec les clients, permettant une présentation claire et concise des avantages et des options disponibles, et contribue à une satisfaction accrue grâce à des recommandations personnalisées et pertinentes, le tout en temps réel.
Les chiffres clés
Sources partenaires
On met le nez dans les détails ?
Nos experts sont là pour vous répondre sous 24h !
Si vous êtes du genre à vouloir des réponses avant même d’avoir posé la question, essayez notre Chat Agent IA ou par WhatsApp vous répondent plus vite que la lumière !
